Ein Lehr- und Übungsbuch mit Filmbeispielen auf DVD,
276 Seiten, 39 Abbildungen, 1 DVD.
Eine wesentliche Erweiterung und Vertiefung der bereits bekannten Mediationskonzepte,
90 Übungen zur praktischen Anwendung der theoretischen Modelle - der Ablauf einer Wirtschaftsmediation als Film.
